1. Που μπορούμε να κάνουμε αποστολές;
Μπορούμε να κάνουμε αποστολές σε ΟΛΗ την Ελλάδα, σε κάθε πόλη και χωριό που υποστηρίζεται από το δίκτυο των συνεργατών μας για τις αποστολές.
2. Ποιος θα μου παραδώσει την παραγγελία μου;
Ο συνεργάτης μας για αποστολές σε όλη την Ελλάδα είναι η εταιρία ELTA Courier και BOXNOW. Η επιλογή γίνεται ανάλογα του προορισμού, του είδους των προϊόντων και του βάρους/όγκου της κάθε παραγγελίας.
3. Ποιο είναι το κόστος αποστολής;
- Οι παραγγελίες αξίας έως 49.99€ αποστέλλονται με κόστος 3.50€ .
- Οι παραγγελίες αξίας πάνω από 50.00€ αποστέλλονται ΔΩΡΕΑΝ.
- Οι παραγγελίες ανεξαρτήτως αξίας αποστέλλονται ΔΩΡΕΑΝ με BOXNOW
Σε πόσες μέρες θα την παραλάβω;
Ο χρόνος αποστολής της παραγγελίας σας είναι από 1 έως και 3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα και ώρα ολοκλήρωσης ελέγχου εγκυρότητας της παραγγελίας. Ως ημέρα και ώρα ολοκλήρωσης ελέγχου εγκυρότητας της παραγγελίας θεωρείτε η επιβεβαίωση των στοιχείων αποστολής και της πληρωμής της παραγγελίας.
Για παράδειγμα:
- Οι παραγγελίες που θα εξοφληθούν επιλέγοντας κάποια ηλεκτρονική πληρωμή (με πιστωτική ή χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα) και εφόσον δεν έχουν άλλο πρόβλημα στα στοιχεία τους, είναι άμεσα επιβεβαιωμένες.
- Οι παραγγελίες που θα επιλέξετε να πληρωθούν μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό ολοκληρώνονται όταν θα επιβεβαιωθεί η κατάθεσή σας.
- Οι παραγγελίες που θα επιλέξετε να πληρωθούν με αντικαταβολή και εφόσον δεν έχουν άλλο πρόβλημα στα στοιχεία τους, είναι άμεσα επιβεβαιωμένες.
Τα δέματα παραδίδονται από Δευτέρα έως και Παρασκευή και πάντα σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις των εταιριών μεταφοράς. Σε περίπτωση που επιθυμείτε δέσμευση συγκεκριμένης ώρας παράδοσης μπορεί να υπάρξει επιπλέον χρέωση που αφορά σε αμοιβή της μεταφορικής εταιρίας. Εάν επιθυμείτε παράδοση Σάββατο, μπορεί επίσης να υπάρξει επιπλέον χρέωση.
*Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να μεταβληθούν λόγω αστάθμητων παραγόντων όπως: μη άμεση διαθεσιμότητας του προϊόντος, ειδικής επεξεργασίας, απεργίες, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιριών, αργιών, εορτών κ.τ.λ.
Μπορώ να εντοπίσω την παραγγελία μου;
Κάθε πελάτης που έχει δώσει ηλ. διεύθυνση (e-mail) και κινητό τηλέφωνο στα στοιχεία του, την ημέρα αποστολής της παραγγελίας του παραλαμβάνει ένα μοναδικό αριθμό.
Με τον αριθμό αυτό είναι δυνατή η παρακολούθηση της παραγγελίας σας.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σας παρακαλούμε να έχετε υπόψιν σας πως η Αντικαταβολή (εφόσον την επιλέξετε) αποτελεί τρόπο πληρωμής και δε σχετίζεται με τα μεταφορικά.